Das Problem mit klassischen Umfragen

Kennen Sie das? Sie verschicken eine Umfrage nach einem Workshop und bekommen:

Niedrige Rücklaufquoten (oft unter 20%)

Oberflächliche Antworten ("War gut", "Hat mir gefallen")

Keine echten Insights, die Ihnen helfen, sich zu verbessern

Warum ist das so?

Klassische Umfragen haben mehrere Probleme:

Unpersönlich: Multiple-Choice-Fragen fühlen sich nicht wie ein echtes Gespräch an

Starr: Die Fragen sind vordefiniert und können nicht auf Antworten reagieren

Zeitaufwändig: Lange Fragebögen werden oft abgebrochen

Was wäre, wenn Feedback wie ein natürliches Gespräch funktionieren würde?

Mit FeedbackCollector können Moderatoren, Berater und Coaches qualitatives Feedback über einen KI-Chatbot sammeln. Der Bot:

Führt natürliche Gespräche

Fragt gezielt nach, wenn Antworten unklar sind

Passt seinen Ton an den Kontext an (Du/Sie, locker/formell)

1. Moderator erstellt ein Feedback-Thema und definiert die wichtigsten Fragen

2. Link oder QR-Code wird an Teilnehmer verteilt

3. Teilnehmer chatten mit dem Bot in ihrem eigenen Tempo

4. Moderator sieht alle Feedbacks übersichtlich im Dashboard

Erste Tests zeigen:

Höhere Rücklaufquoten: Mehr Teilnehmer geben Feedback

Tiefere Insights: Die Antworten sind ausführlicher und nuancierter

Weniger Aufwand: Keine manuelle Auswertung nötig

Das ist die Kraft von KI: Skalierbare Gespräche, die echte Insights liefern.